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온라인 개인 정보 보호를 위해 비용을 지불해야 할까요?

 Getty Images 노트북 화면 위에 떠 있는 온라인 광고의 그래픽 일러스트레이션

게티 이미지

웹사이트에서 점점 더 흔해지는 메시지는 다음과 같습니다. 무료로 검색하세요. 귀하의 데이터를 추적하여 개인화된 광고를 게재하는 데 동의하시면 되고, 그렇지 않으면 현금을 내주세요.

이 모델은 "동의 또는 비용 지불"로 알려져 있으며, 점점 더 보편화되고 있지만 윤리적인지, 심지어 합법적인지에 대한 의문이 여전히 남아 있습니다.

영국의 데이터 규제 기관인 정보 위원회 사무소(ICO)가 이 관행에 대한 협의를 시작했으며 , 올해 말에 결과를 보고할 예정입니다.

ICO는 웹사이트에 "원칙적으로 데이터 보호법은 '동의 또는 지불'이 필요한 사업 모델을 금지하지 않습니다."라고 밝혔습니다.

하지만 계속해서 "그러나 그러한 모델을 고려하는 모든 조직은 동의가... 자유롭게 주어졌고 충분한 정보를 얻었으며, 불이익 없이 철회할 수 있는지 확인하는 데 주의해야 합니다."라고 말했습니다.

쟁점은 여러 가지 상충되는 요구 사항입니다.

ICO와 같은 규제 기관은 가능한 한 개인 데이터에 대한 책임을 사람들이 맡을 수 있도록 하려 합니다.

한편, 웹사이트에서는 온라인 광고의 변덕스러운 흐름에 경계심을 갖고 있으며, 인플루언서와 같은 온라인 세계의 신생 기업에 수익을 빼앗길까 두려워합니다.

데이터 보호 문제에 대한 자문을 제공하는 컨설팅 회사인 DPN Associates의 파트너인 필리파 돈은 "근본적으로 이는 사업 수행 권리와 개인정보 보호 권리 간의 논쟁으로 귀결됩니다."라고 말합니다.

당신은 제품입니다

인터넷 사업 모델을 이해하는 데에는 일반적인 방법이 있습니다. "무료로 제공한다면 당신은 상품입니다."

실제로 이는 웹사이트가 콘텐츠를 무료로 제공하고 그 대가로 사용자는 해당 웹사이트에 개인 데이터를 제공한다는 것을 의미합니다.

그런 다음 그들은 그 정보를 판매하여 귀하에게 더욱 개인화된 타겟팅 광고를 제공하고, 이는 그들에게 더욱 수익성이 높습니다.

하지만 2018년부터 이 모델에 위협이 생겼습니다. 영국의 웹사이트는 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용하기 위해 명시적인 동의를 요청해야 했습니다.

사이트를 방문하면 팝업이 나타나 "모두 허용"하거나 필수적이지 않은 쿠키를 거부하도록 요청하는 것을 누구나 알고 있을 것입니다.

웹사이트의 문제점은 추적을 거부하면 수집하는 정보가 줄어들고, 광고주가 광고의 효과성에 대해 확신을 갖지 못해 웹사이트에 지불하는 금액이 줄어든다는 것입니다.

여기서 "동의하지 않으면 비용을 지불해야 한다"는 주장이 등장합니다. 이는 웹사이트가 사용자가 데이터 수집 및 판매를 거부할 경우 발생하는 손실을 메우려는 시도입니다.

예산 블랙홀

이러한 현상이 특히 큰 영향을 미치는 산업 중 하나가 인쇄 매체인데, 인쇄 매체는 대부분 광고와 온라인 페이월로 자금을 조달합니다.

하지만 온라인 광고주들은 소셜 미디어 사이트, 인플루언서, 브랜드 거래 등 다른 곳에 비용을 지출했고, 이로 인해 신문 예산에 큰 구멍이 생겼습니다.

MailOnline, The Sun, The Independent, The Times와 같은 신문은 모두 최근에 "동의 아니면 비용 지불" 모델을 도입했습니다.

"기본적으로 '사람들에게 선택권을 주는 거야. 그들은 비용을 지불하고 우리 기사에 광고 없이 접근할 수도 있고, 추적당할 수도 있고, 그냥 떠나서 읽지 않을 수도 있어'라고 말하는 거야." 필리파 돈은 말한다.

ICO와 다른 사람들이 고려하고 있는 질문은 '이게 공정한 선택인가?'입니다.

법률 회사 스티븐슨 하우드의 변호사인 에바 루는 자유롭게 주어진 동의라는 개념은 "매우 높은 기준"을 충족해야 한다고 말합니다.

루 씨에게 있어서 중요한 것은 사용자가 "조직이 개인 데이터를 어떻게 사용할지에 대해 진정한 자유 선택권을 가지고 있는지" 여부입니다.

즉, 해당 모델이 허용되는지 여부는 사례별로 달라질 수 있습니다.

사용자가 개인정보 보호를 위해 지불해야 하는 금액도 고려할 수 있습니다.

고려해야 할 또 다른 요소는 회사의 규모와 사용자에게 대체 옵션이 있는지 여부입니다.

루 씨는 "특정 기사를 읽을 수 없다면 그냥 읽지 않고 다른 곳에서 읽을 수도 있다"고 말한다.

하지만 영화나 TV 스트리밍과 같은 다른 산업의 경우 "정당화하기가 훨씬 더 어려울 수 있다"고 그녀는 덧붙였다.

"사용자 관점에서, 내가 영화나 TV 쇼를 보고 싶은데 해당 스트리밍 서비스나 플랫폼에서만 볼 수 있다면, 다른 곳에는 대안이 없을 수도 있습니다."

Getty Images 쿠키를 수락할지 거부할지 사용자에게 묻는 팝업 상자의 선화게티 이미지

이 질문은 EU의 소셜 미디어에서 테스트되었는데, Meta는 Instagram과 Facebook에 "지불 또는 동의" 정책을 적용했습니다.

이 모델에 따르면 Facebook과 Instagram은 여전히 ​​앱에서 사용자의 행동을 추적하여 추천 알고리즘에 제공합니다.

하지만 해당 데이터는 귀하에게 맞춤 광고를 제공하는 데 사용되지 않습니다.

일반적으로 EU에서는 Meta와 같은 기술 거대 기업이 규제 측면에서 소규모 기업보다 더 높은 기준을 적용받습니다.

7월에 유럽 위원회는 Meta에 사전 조사 결과 "지불 또는 동의" 모델이 EU법에 위배된다고 통보했습니다.

이제 메타는 EU가 수집한 증거를 검토하고 변론할 권리를 가지게 되었습니다.

메타는 자신들이 합법적으로 행동하고 있으며 "광고를 대체하는 구독은 많은 산업 분야에서 확립된 비즈니스 모델"이라고 주장합니다.

이 회사는 현재 영국의 데이터 규제 기관인 ICO와 향후 영국에 이 모델을 도입하는 것에 대해 논의 중입니다.

회사 대변인은 "건설적으로 참여"하고 있으며 앞으로 더 많은 정보를 공유할 것이라고 말했습니다. 아직 결정은 내려지지 않았습니다.

미국, 메디케어 이용자를 위한 10가지 약물 비용 인하를 위한 합의 체결

 Getty Images 이 사진 일러스트레이션에서는 Farxiga, Xarelto, Entresto, Eliquis가 2023년 8월 29일 일리노이주 시카고의 New City Halsted Pharmacy에서 고객들에게 판매되고 있습니다.

게티 이미지
10가지 처방약에는 혈전, 심부전 및 당뇨병 치료에 사용되는 약물이 포함됩니다.

조 바이든 대통령은 정부가 수백만 명의 미국인에게 흔한 처방약 10가지의 비용을 대폭 인하하기로 한 합의안을 발표한 후, 제약 회사에 "백지수표"를 주는 것을 중단하고 싶다고 말했습니다.

의료보험 및 의료급여 센터(CMS)에 따르면 2026년부터 가격이 38%에서 79%까지 인하될 예정입니다.

이 법안은 미국인 65세 이상에게 건강 보험을 제공하는 메디케어 프로그램에 등록한 사람들에게 적용됩니다.

보건부는 이 새로운 정책이 최소한 한 가지 약물을 사용하는 약 900만 명의 사람들에게 적용될 것으로 예상된다고 밝혔습니다.

목요일 메릴랜드주 어퍼말보로에서 열린 행사에서 조 바이든 대통령은 더 이상 대형 제약회사에 공백수표를 주고 싶지 않다며 이 거래를 "심부전, 혈전, 당뇨, 관절염, 크론병 등 모든 질병을 치료하기 위해 이 약을 복용하는 수백만 명의 노인들에게 안도감을 주는 것"이라고 설명했습니다.

그는 이러한 변화가 2022년 카말라 해리스 부통령의 동점골 투표로 민주당이 통과시킨 인플레이션 감소법의 일부라고 말했습니다. 이 법에 따라 메디케어는 제조업체와 직접 약가를 협상할 수 있게 되었습니다.

처방약 가격 인하를 공개적으로 발표한 것은 해리스 여사와 바이든 씨가 지난달 경선에서 물러난 이후 처음으로 함께 공식 석상에 모습을 드러낸 것입니다.

미국 보건부 장관인 하비에르 베세라는 이 거래가 메디케어와 제약 회사 간의 최초의 직접 협상이라고 말했습니다.

베세라 씨는 "미국 국민들이 이로 인해 더 나은 삶을 살게 됐다"고 말했습니다.

미국 보건부는 작년의 약가를 기준으로, 이 정책이 오늘 시행된다면 메디케어에서 약 60억 달러(47억 파운드)를 절감할 것으로 추산했습니다.

보건복지부가 제공한 가상의 사례에 따르면, 10가지 협상 처방약 중 하나인 크론병 치료제 스텔라라를 사용하여 Medicare에 가입한 사람이 30일 분을 구매하는 데 드는 비용은 3,400달러에서 1,100달러로 줄어들 것입니다.

메디케어는 미국 정부가 자금을 지원하는 국가 건강 보험 프로그램입니다. 65세 이상의 모든 사람과 특정 장애가 있는 젊은이의 건강 관리 서비스에 보조금을 지원합니다.

처방약의 경우, 환자는 일부 비용을 직접 지불하고 메디케어는 비용의 일부를 보상해줍니다.

바이든 행정부는 새로운 할인으로 2026년 처방약에 대한 직접 비용이 15억 달러 절감될 것이라고 밝혔습니다.

작년에 56세의 티나 롬니는 그녀의 남편이 작년에 바이든-해리스 행정부가 가격을 낮춘 약 중 하나인 엔트레스토에 대해 처방전당 800달러의 청구서를 받았다고 말했습니다.

비용이 절감되고 있다는 것을 아는 것은 "안도감"이었다고 그녀는 말했다. "저는 거기까지 가는 데 몇 년이 걸렸지만 [메디케어 보장], 지금은 제가 거기까지 갈 때 비용을 걱정할 필요가 없다는 것을 압니다."

적용되는 약물 에는 널리 사용되는 당뇨병 치료제인 Januvia와 Jardiance, 혈액 응고 방지제인 Eliquis와 Xarelto, 백혈병 치료제인 Imbruvica가 포함됩니다.

주누비아는 2023년 527달러에서 2026년 113달러로 가장 큰 가격 인하를 앞두고 있습니다.

주누비아를 복용하고 있는 73세의 린다 존스는 이 발표가 "큰 일이에요. 늙어서도 두려움 속에서 살아서는 안 돼요"라고 말했습니다.

바이든 집회에서 녹색 스웨터를 입은 여성
73세의 Linda Jones는 거래로 가격이 낮아질 처방약 중 하나를 복용하고 있습니다.

그러나 약물 제조사들은 환자들이 여전히 엄청난 가격을 직접 지불해야 할 것이라고 경고했습니다.

엘리퀴스 제조사인 브리스톨 마이어스 스퀴브는 약가 인하가 "환자의 가장 큰 부담 문제"를 해결하지 못할 것이라고 밝혔습니다. "환자의 부담 가능성은 건강 보험사가 결정하는 자기부담 비용입니다.

스텔라라와 자렐토를 만든 회사인 존슨앤존슨은 환자들이 결국 더 높은 비용을 부담하게 될 것이라고 경고했습니다.

제약 산업은 과거에 메디케어와의 가격 협상을 차단하려는 노력에 맞서 싸운 적이 있으며, 비용 절감 계획을 놓고 바이든 행정부를 고소하면서 그것이 위헌이라고 주장했습니다.

하지만 그 소송은 2월에 연방 판사에 의해 기각되었고, 이는 바이든 대통령의 승리를 의미했습니다.

이 정책은 민주당 대선 후보인 해리스가 백악관 선거 운동을 벌이는 와중에 발표되었는데, 이때는 미국인들의 생활비 상승과 인플레이션이 가장 큰 문제였습니다.

퓨 리서치 센터에 따르면, 미국인의 지출 중 의료비는 약 8%를 차지합니다.

캘리포니아의 싱크탱크 인 랜드 코퍼레이션이 2월에 발표한 연구 에 따르면, 미국의 약물 가격은 영국과 이웃 캐나다를 포함한 다른 33개국보다 평균 3~4배 높은 것으로 나타났습니다.